Política de Envíos y Devoluciones

Gracias por tu compra en SHIBUMI. Nos comprometemos a ofrecerte un servicio eficiente y transparente. A continuación, te explicamos nuestras políticas de envíos y devoluciones:

Envíos

Plazos de Envío
- Envíos nacionales: Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 a 2 días hábiles si el producto está disponible dependiendo del stock que halla en ese momento en nuestra tienda, si no estuviera disponible pueden tardar hasta 15 días, con nuestros métodos de envío exprés.
- Envíos a la Unión Europea: El tiempo de entrega puede variar entre 2 y 5 días hábiles, si no estuviera disponible pueden tardar hasta 15 días, dependiendo del destino.
Costos de Envío
- El costo de envío se calcula en base al peso, tamaño y destino del paquete. Puedes ver el costo exacto de envío al momento de realizar el pago en el carrito de compras.
- En algunos casos, ofrecemos envíos gratuitos o descuentos en el costo de envío en promociones especiales.
Métodos de Envío
- Trabajamos con empresas de mensajería de confianza para garantizar que tu pedido llegue de manera rápida y segura.
Seguimiento de Pedido
- Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace correspondiente para que puedas verificar el estado de tu envío.

Envío gratuito

Queremos que disfrutes de tu experiencia de compra al máximo. Por ello, ofrecemos envío gratuito a toda la Península e Islas Baleares en pedidos superiores a 100€ una vez aplicados cupones, descuentos y otros tipos de promociones.

Descubre nuestras exclusivas joyas de damasquinado y recibe tu pedido cómodamente en casa, sin costes adicionales.

Si tienes alguna duda, estamos aquí para ayudarte. ¡Felices compras!